第6章 生產(chǎn)與作業(yè)系統(tǒng)的改進

　　名詞解釋

　　1供應(yīng)鏈：是圍繞核心企業(yè)的，通過對物流、信息流和資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終產(chǎn)品連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

　　2供應(yīng)鏈管理：是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控。

　　3核心競爭力：是一個組織內(nèi)部在自己所從事的生產(chǎn)和服務(wù)中具有的一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它使一項或多項的業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域先進水品，同時能夠為客戶提供某種特殊利益。

　　4敏捷制造：簡稱AM，指制造企業(yè)利用現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)計劃，通過快速配置各種資源，以有效和協(xié)調(diào)的方式響應(yīng)用戶的需求，實現(xiàn)制造過程的敏捷性。

　　5大規(guī)模定制：是一種集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點。充分利用企業(yè)已有的各種資源，在標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進制造技術(shù)的支持下，根據(jù)顧客的個性化需求，以大批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。

　　6清潔生產(chǎn)：指不斷采取改進設(shè)計、使用清潔的能源和原料，采用先進的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或消除對人類健康和環(huán)境的危害。

　　7循環(huán)經(jīng)濟：按照自然生態(tài)物質(zhì)循環(huán)方式運行的經(jīng)濟模式。其本質(zhì)是生態(tài)經(jīng)濟，即經(jīng)濟生活按照生態(tài)學(xué)的規(guī)律運作。讓能源和物質(zhì)在經(jīng)濟活動中循環(huán)流動，在發(fā)展經(jīng)濟的同時，是資源得到最充分和最持久的利用，并將經(jīng)濟活動對自然的影響降到挺低限度。

　　8采購管理：指的是管理供應(yīng)商關(guān)系所必需的所有活動。

　　9綠色產(chǎn)品：指其生命周期全過程中，符合環(huán)境保護要求，資源利用率高，消耗能源低，對環(huán)境污染及危害極少的產(chǎn)品。

　　10供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系：指供應(yīng)鏈中各個企業(yè)之間的關(guān)系，即指供應(yīng)鏈內(nèi)部兩個或兩個以上獨立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，用來保證某個特定目標(biāo)或效益的實現(xiàn)。

　　11清潔生產(chǎn)的零排放：簡言之為廢棄物為零，即應(yīng)用清潔生產(chǎn)、物質(zhì)循環(huán)和生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)等各種方式，實現(xiàn)對天然資源的完全循環(huán)利用，而不給外界環(huán)境造成任何廢棄物。

　　簡答題

　　1簡述供應(yīng)鏈管理的作用。答：(1)供應(yīng)鏈管理能實現(xiàn)供求的良好結(jié)合(2)供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)采取現(xiàn)代化手段(3)供應(yīng)鏈管理可以減少庫存，降低成本(4)供應(yīng)鏈管理可以有效地減少流通費用。

　　2簡述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題。答：(1)供應(yīng)鏈整體觀念的缺乏(2)對用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)(3)不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)(4)低效率的信息傳遞系統(tǒng)(5)忽視不確定性對庫存的影響(6)庫存控制策略簡單化(7)缺乏合作與協(xié)調(diào)性(8)產(chǎn)品的過程設(shè)計缺乏對庫存管理的考慮。

　　3簡述敏捷制造系統(tǒng)的核心概念的內(nèi)容。答：(1)需求響應(yīng)的快捷性(2)制造資源的繼承性(3)組織形式的動態(tài)性(4)人力資本的柔性(5)利益機制的“共贏”性(6)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程的重組性(7)工作機制的協(xié)同性(8)控制機制的分布性。

　　4簡述實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)的策略。答：(1)圍繞標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)來定制服務(wù)(2)創(chuàng)建可定制的產(chǎn)品和服務(wù)(3)提供交貨點定制(4)提供整個價值鏈的快速響應(yīng)(5)構(gòu)件模塊化以定制最終產(chǎn)品和服務(wù)。

　　5簡述清潔生產(chǎn)的目標(biāo)。答：開展清潔生產(chǎn)的總目標(biāo)是：促進生產(chǎn)發(fā)展，滿足人類需求，同時有效利用能源和物資，挺大限度的減少污染，使經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護想?yún)f(xié)調(diào)，營造人與自然和諧發(fā)展的客觀局面。(1)堅持以市場為導(dǎo)向的原則，工業(yè)生產(chǎn)不斷滿足市場需求，從適應(yīng)市場需求的角度出發(fā)，全力實施綠色設(shè)計。(2)對能源、原材料進行選擇使用、節(jié)約使用、綜合使用，保證從提供產(chǎn)品和服務(wù)的開頭做起。(3)減少污染和廢料的產(chǎn)生和排放，使環(huán)境污染對使用者危害最小，營造好的生存環(huán)境。(4)保證提供產(chǎn)品和服務(wù)的人員的安全和利益，工作更有成效。(5)使產(chǎn)品和服務(wù)的提供者與消費者共贏，追求挺大的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　6簡述發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的意義。答：(1)實施資源戰(zhàn)略，促進資源永續(xù)利益，保證國家經(jīng)濟安全的重大戰(zhàn)略措施(2)貫徹以人為本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，防治污染、保護環(huán)境的重要途徑(3)促進經(jīng)濟增長轉(zhuǎn)變，通過降低成本，提高經(jīng)濟效益，形成增強企業(yè)競爭力(4)創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、擴大就業(yè)、是人力資源優(yōu)勢得以充分發(fā)揮(5)應(yīng)對新貿(mào)易保護主義，直面“綠色堡壘”，立于世界貿(mào)易前端的迫切需求。

　　7簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的基本原理。答：大規(guī)模定制生產(chǎn)的基本原理是，以大規(guī)模生產(chǎn)的質(zhì)量、成本和速度，為單個顧客或小批量多品種的市場定制設(shè)生產(chǎn)任意數(shù)量的產(chǎn)品。大規(guī)模定制生產(chǎn)模式對顧客定制的個性化產(chǎn)品進行大規(guī)模生產(chǎn)和服務(wù)。這一生產(chǎn)模式把大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)兩種模式的優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。

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