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請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項:
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱姓名準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分共20分在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.用禮儀主體與客體之間的關(guān)系、位置來傳達禮儀信息的媒介是
A.書面語言媒介
B.語言禮儀媒介
C.界域語言媒介
D.形體禮儀媒介
2.在CIS組織識別系統(tǒng)中,被稱為“企業(yè)的手”的是
A.BIS行為識別系統(tǒng)
B.I理念識別系統(tǒng)
C.VIs視覺識別系統(tǒng)
D.AIS聽覺識別系統(tǒng)
3.20世紀80年代初,首先提出“企業(yè)文化”概念的學(xué)者是
A.約翰·梅耶
B.彼得·塞拉維
C.托馬斯·劉易斯
D.斯坦利·M·戴利
4.在眼神的禮儀規(guī)范中,與異性目光對視的時間不可超過
A.1秒
B.2秒
C.3秒
D.4秒
5.從個人禮儀的角度看,對頭發(fā)、面部、手部等方面的要求被稱作
A.儀容規(guī)范
B.表情規(guī)范
C.舉止規(guī)范
D.衛(wèi)生規(guī)范
6.在“TPO審美原則中,屬于線面兼容的概念是
A.時間
B.地點
C.場合
D.目標
7.在化妝禮儀中,最基本的禮貌是
A.整潔
B.美貌
C.靚麗
D.嬌艷
8.社交空間的交際距離為
A.0.15米~0.40米之間
B.0.40米~1.20米之間
C.1.20米~6.10米之間
D.6.10米~8.00米之間
9.鞠躬禮源于
A.美國
B.中國
C.日本
D.泰國
10.在正式談判中,標志著實質(zhì)性談判開始的階段是
A.交鋒階段
B.導(dǎo)入階段
C.概說階段
D.明示階段
11.在會議開始時,致詞人代表其組織簡要發(fā)表熱情友好致意的言詞稱為
A.歡迎詞
B.答謝詞
C.開幕詞
D.祝賀詞
12.貫穿文書禮儀始終的特點是
A.禮貌性
B.規(guī)范性
C.禮節(jié)性
D.交際性
13.海外信函信封書寫要求門牌和路名寫在
A.第1行
B.第二行
C.第三行
D.第四行
14.企業(yè)的股票獲準在證券交易所交易后,向社會公開披露有關(guān)信息的文件是
A.定期報告
B.臨時報告
C.公司章程
D.上市報告
15.按國際禮儀,開業(yè)慶典禮儀請柬寄送給賓客應(yīng)提前
A.一周左右時間
B.兩周左右時間
C.四周左右時間
D.六周左右時間
16.贊助會的時間一般不超過
A.4小時
B.3小時
C.2小時
D.1小時
17.在姓名的排列方面,姓前名后的國家是
A.匈牙利
B.美國
中國網(wǎng)
C.俄羅斯
D.羅馬尼亞
18.外文縮寫“p.f.”的含義是
A.介紹
B.敬賀
C.謹謝
D.辭行
19.忌諱以百合花作為禮物送人的是
A.美國人
B.德國人
中國白
C.法國人
D.英國人
20.泰國的國名別稱是
A.千湖之國
B.千島之國
C.千佛之國
D.千丘之國
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